О возврате средств после 25 апреля

О возвратах денежных средств
■ По вопросам возврата средств обращайтесь на электронную почту, указанную на сайте, а также на электронную почту, указанную ниже. Возврат денежных средств в Funland не производится.
■ Для оформления возврата средств обязательно нужно предъявить игровую карточку Round One или мини-карту SBI банка.
■ Для возврата средств нужно лично подойти в офис Round One в гостинице «Славянская» и заполнить заявление. Возврат будет производиться банковским переводом.

Процедура оформления возврата:
１． Сообщите в письме (по электронной почте) номер игровой карты, ваши ФИО, предпочтительную дату визита в наш офис для оформления возврата.
２． Ответным письмом мы сообщим вам дату и время визита.
３． Во время вашего посещения мы заберем игровую карточку (мини-карточку SBI банка мы только проверяем, но не собираем).
４． Мы попросим вас написать заявление на возврат денежных средств.
５． В течение 10 рабочих дней денежные средства будут зачислены на указанный вами счет.

Обратите внимание:
■ Если карта забыта или потеряна, возврат средств не производится.
■ Мы забираем игровую карту Round One.
■ Банковский перевод осуществляется только на счет, где ФИО владельца совпадают с ФИО, указанными в заявлении на возврат средств.
■ Транспортные расходы до нашего офиса оплачиваются вами самостоятельно (не компенсируются).
■ Все бонусные баллы и призовые тикеты на игровых картах и мини-картах SBI банка сгорели. Возврату подлежат только средства за очки-деньги.
■ Заявление на возврат средств заполняется лично в нашем офисе.
■ Возврат средств осуществляется только банковским переводом. Мы не производим возврат средств наличными в офисе.
■Без предварительного сообщения и утверждения времени визита обслуживание запроса на возврат невозможно.

ООО «Раунд Уан Рус»
E-mail: rnd1rus@round1.co.jp
Адрес офиса в гостинице «Славянская»:
121059 Россия, г.Москва, Площадь Европы, д. 2, этаж подвал, пом.5, офис 69